「何もしない」から、「弁護士に相談する」へ。
私たちの一番の競争相手は、「何もしない」という選択です。
弁護士の助けを必要とするのは、ほとんどの場合、法的トラブルが起きたとき。
弁護士や法律事務所は、暮らしのなかの身近な存在とは言い難く、
「近寄りがたい」、「お金がかかりそう」といったイメージを抱くのは当然です。
そして、これらのイメージが、「弁護士に相談する」という選択肢を、
多くの方から奪っているのかもしれません。
もしも、誰にとっても“身近で”、依頼しても“お金の心配がいらない”、
そんな法律事務所があるならば―。
一人では解決できない悩みを抱える誰かの選択を、「何もしない」から、
「弁護士に相談する」へ変えることができると、私たちは信じています。
“より身近な、より依頼しやすい法律事務所”
であるために。
暮らしのすぐそばにあるような、“身近な法律事務所”を実現したい。
それが、創業以来、決して変わることのない、アディーレの理念です。
「高額な弁護士費用を請求されたら…」。
「解決しないまま、お金だけかかってしまったら…」。
法的サービスを利用する際の、さまざまな“お金の心配”をなくすことで、
“より身近な、より依頼しやすい法律事務所”という価値を、社会へ提供してまいります。
アディーレは、すべての取扱いサービスにおいて、
「お客さまに“弁護士費用で損をさせないこと”」を基本とします。
- 守る
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お客さまの利益を守る、独自の弁護士費用をご用意しています。アディーレにご依頼いただいたにもかかわらず、成果を得られなかった場合、原則としてお客さまの利益を超える弁護士費用はいただきません。もしくはお返しします(※1)。
- 寄り添う
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お客さまに常に寄り添い、最善の解決策を一緒に考えます。多くの取扱いサービスは、何度でもご相談無料(※2)。ご納得いただけるまでお客さまと向き合い、安心してご依頼いただけるように努めます。
- 尽くす
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お客さまの利益を達成するために、弁護士・事務員一同、ベストを尽くします。一部のサービスは(※3)、安心の成功報酬制。もしも利益が得られなかった場合、お支払いは発生しません。
- 変える
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一部のサービス(※3)は着手金無料。“弁護士費用の常識”を変え、誰もが依頼しやすい法律事務所を目指します。なお、ご契約時に基本費用が発生するサービスについては、結果にご満足いただけなかった場合の返金保証をご用意しています。
- ※1 費用保証制度には適用条件があり「目的を達成できた場合/できなかった場合」や「お客さまの利益」の内容については、各サービスによって異なりますのでご注意ください。
- ※2 一部サービスのご相談は有料となります。
- ※3 対象となるサービスは、交通事故の被害(弁護士費用特約なし)、浮気・不倫の慰謝料請求、残業代請求、B型肝炎の給付金請求、アスベスト(石綿)健康被害の給付金・賠償金請求。